クリーニング屋の事

あなたのためにならない事ならクリーニング依頼を断る事もあります。

投稿日:2016年3月10日 更新日:

初めての人は、初めまして。
いつもブログを読んでくれている人は、ありがとうございます。
先日、無理なもんは無理じゃーってお客さまに言っちゃった神崎ですー。

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何でも受ける事はプロとしてダメなのかもしれないと思った日

facebookやブログをやってると
オイラに直で依頼が来る事があります。
もし、オイラが出来る範囲の事であれば
全力で対応はするのですが

無理な時は無理って正直に言います。

正直、クリーニングの仕上がりや、洗い、シミ抜き、などだったら
オイラがいなくても、会社のメンバーでしっかり対応できますので
どうとでもなるのですが・・・。

オイラが長崎にいるので、関東や東北のお客様からの依頼の場合は
・・・・、
物理的に日数がかかるので、4日でなんとかならないか?
っていうような日数制限だけは如何しても無理・・・(汗

期間的に、ギリギリ間に合うかもしれない。
でも間に合わないかもしれない。
って微妙な日数だったのですが

もし、
宅配便で事故渋滞してたら、
たまたま、出すのが遅くなってしまったら。
お客様が荷出ししたタイミングがズレてしまったら

手を離れている状態で何かあったら取りかえす事ができない・・・
とっても大切な時間を大切な洋服ですごす事が出来ないのです。

余計にお客様に負担をかける事になるかもしれない。
最高の1日が残念な1日になるかもしれない。

だから、
出来るだけ願いを叶えたいオイラでも
無理な事は、やりたいけど、不安な事があれば
やらない事を選択します。

そして、
お客様の願いを叶えるクリーニング店が、
オイラと同じ様な感覚や思いを持ってるクリーニング店がないか
出来るだけの事を駆使して調べて

今のお客様を満足させるクリーニング店をご案内しました。

クリーニング屋がクリーニング屋を紹介するって
聞く人聞けばバカじゃないのー?
って思うかもしれませんが、
オイラはそれが最良の選択になると思います。

だって、それがお客様の一番のためになるから。
無理してハラハラさせたり、残念な想いをする事になるくらいなら
オイラに利益がなくても、お客様のためになる選択をしようって思ってます。

今回、お客様には理解してもらえるか、わからないけど。
「無事、間に合いました」って連絡もらえたから
オイラの想いはきっと伝わってたんだと思う。

今日は、飲み会で呑んだくれてましたが
そんな連絡が来て、ちょっと嬉しかった想いを夜中に更新してみました。

明日は所用で東京行ってますが
・・・またガンダム眺めてるんだろうな(笑

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執筆者:

ABOUTこの記事をかいた人 神崎健輔

クリーニング店を経営しつつ、ITベンチャーも起業した国家資格を取得したクリーニング師でありシミ抜き職人でありながら、全国どこからでも受注が可能な宅配ネットクリーニングサービスやWEBサイトを開発するwebプログラマー。 自分の経験や知識を元に、ブログを中心に雑誌・テレビ・ラジオなどの各メディアにも出演し便利で楽になる洗濯術を発信中。クリーニングが不要に なるくらいのお洗濯やシミ抜きとちょっとITの知識を届けしていきたいです。

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株式会社クラスタス CTO
有限会社白洋社 部長

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